السياسة التحريرية
تشرح هذه السياسة كيف نختار الموضوعات، نتحقق من المعلومات، نكتب الادعاءات الصحية بحذر، ونفصل بين الإرشاد التعليمي والمحتوى المرتبط بالشراء.
أنواع المحتوى وأهدافه
أدلة تعليمية
تشرح المكمل أو الصيغة أو التوقيت وتساعد على فهم الملصق والتنبيهات، دون دفع القارئ إلى منتج بعينه.
مقارنات عملية
تحول الفروق بين الصيغ أو الخيارات إلى معايير قرار واضحة مع بيان الحالات التي لا تكفي فيها المقارنة العامة.
صفحات اختيار وشراء
تعرض منتجات محددة فقط عندما يمكن التحقق من المنتج والرابط والصورة والملصق بدرجة مناسبة.
صفحات ثقة وشفافية
توضح حدود الموقع، علاقاته التجارية، طريقة المراجعة، الخصوصية، والشروط التي تنظم الاستخدام.
كيف نزن المصادر والمعلومات؟
مصادر رسمية ومراجعات علمية
الجهات الصحية الرسمية، أوراق الحقائق المتخصصة، المراجعات المنهجية، والدراسات المحكمة ذات الصلة بالسؤال.
الملصق وصفحة المنتج
المكونات، حجم الحصة، الجرعة المعلنة، مسببات الحساسية، والتحذيرات. هذه مصادر لوصف المنتج، وليست إثباتًا تلقائيًا لفعاليته.
ادعاءات الشركة والتجارب الفردية
قد تساعد على فهم طريقة التسويق أو الاستخدام، لكنها لا تعامل كدليل صحي مستقل ولا تكفي لصياغة نتيجة عامة.
نذكر حدود الأدلة عندما تكون الدراسات صغيرة، النتائج متباينة، الجرعات مختلفة، أو لا تنطبق مباشرة على القارئ.
سير العمل التحريري
تحديد السؤال والنية
ما القرار الذي يريد القارئ اتخاذه؟ وما المعلومات التي تمنع سوء الفهم؟
جمع المصادر
نبحث عن مصادر مناسبة للسؤال ونفرق بين الدليل الصحي وبيانات المنتج.
صياغة عملية
نقدم إجابة مباشرة، ثم قواعد قرار وجداول وتنبيهات بدل المقدمات العامة.
مراجعة الادعاءات
نخفف اليقين غير المدعوم ونوضح الفئات الحساسة وحدود المعلومات.
فحص الروابط والواجهة
نتحقق من الروابط، العناوين، قابلية القراءة على الهاتف، ووضوح الإفصاحات.
تحديث لاحق
نعيد المراجعة عند تغير المنتج أو المصدر أو اكتشاف خطأ أو صياغة مربكة.
قواعد اللغة الصحية
نفضل
- «قد يساعد بعض الأشخاص» عندما تسمح الأدلة بذلك.
- شرح السياق والجرعة والفئة بدل نتيجة عامة.
- ذكر عدم اليقين والتداخلات والفئات التي تحتاج مختصًا.
- التفريق بين دعم وظيفة طبيعية وبين معالجة حالة صحية.
نتجنب
- الصياغات التي توحي بالتشخيص أو العلاج الشخصي.
- النتائج القطعية أو وصف المنتج بأنه مناسب للجميع.
- تحويل دراسة واحدة أو ادعاء مصنع إلى حقيقة نهائية.
- إخفاء التنبيه المهم في نهاية الصفحة أو خلف لغة تسويقية.
المحتوى التجاري والأدوات التقنية
الفصل بين التحرير والعمولة
قد نستخدم روابط تابعة أو روابط متاجر في الصفحات المخصصة للاختيار. يجب توضيح ذلك، ولا نعتبر العمولة معيار جودة أو سلامة.
استخدام الأدوات التقنية
قد تُستخدم أدوات تقنية للمساعدة في التنظيم، التدقيق، أو تحسين العرض. لا نعامل المخرجات غير المتحققة كمصدر، وتبقى مسؤولية النشر مرتبطة بمراجعة المعلومات والروابط والصياغة.
التحديثات والتصحيحات
استقبال الملاحظة
رابط الصفحة ووصف المشكلة.
التحقق
مراجعة النص والمصدر والسياق.
التحديث
تصحيح المحتوى أو الرابط عند ثبوت الحاجة.
المتابعة
مراجعة الصفحات المرتبطة إذا كان الخطأ متكررًا.
لطلب تصحيح، استخدم صفحة التواصل. لا نضمن قبول كل اقتراح، لكن الملاحظات المدعومة بتفصيل أو مصدر تساعد على المراجعة.
أكمل الصورة قبل اتخاذ القرار
هذه الصفحات تشرح كيف نعمل، وما حدود المحتوى، وكيف نتعامل مع الروابط والمعلومات الشخصية.